Suscripciones del usuario
En la tarjeta del usuario (sección Usuarios → edición de usuario) hay una pestaña Suscripciones con una lista de todas sus suscripciones.
Más información sobre el trabajo con la tarjeta del usuario — en la sección de edición de usuario.
Lista de suscripciones del usuario
En la pestaña se muestran todas las suscripciones del usuario — tanto activas como finalizadas/canceladas. Esto permite ver el historial completo de suscripciones de una cuenta específica.
En la tabla, para cada suscripción se muestra:
- Nombre — nombre de la suscripción de la configuración del módulo.
- Estado — estado actual de la suscripción (por ejemplo,
active,expired,canceled). - Fecha de finalización — momento en que termina el período pagado actual de la suscripción.
Acciones manuales con suscripciones custom
Para las suscripciones vinculadas a una cuenta de pago tipo custom, no se realizan débitos automáticos — la renovación y cancelación son realizadas manualmente por el administrador desde la tarjeta del usuario.
En la fila de dicha suscripción están disponibles las acciones:
- Renovar — añade a la fecha de finalización actual otro período de suscripción. Se utiliza cuando el usuario ha pagado la suscripción fuera del sistema (en efectivo, por transferencia, por factura) y es necesario registrar este pago.
- Cancelar — finaliza inmediatamente la suscripción. El estado de la suscripción cambia a
canceled, deja de considerarse activa y desaparece de la lista de suscripciones activas del usuario en la API.
Las suscripciones stripe y midtrans son gestionadas automáticamente por el proveedor — para ellas, las acciones manuales en la tarjeta del usuario no están disponibles. La cancelación de tales suscripciones es realizada por el propio usuario a través de la API del cliente.