Suscripciones del usuario
En la tarjeta del usuario (Users → edición de usuario) hay una pestaña Subscriptions con la lista de todas sus suscripciones.
Para más información sobre la tarjeta del usuario, consulta la sección de edición de usuario (se abre en una pestaña nueva).
Lista de suscripciones del usuario
La pestaña muestra todas las suscripciones del usuario, tanto las activas como las finalizadas o canceladas, así que puedes ver el historial completo de suscripciones de una cuenta concreta.
Para cada suscripción, la tabla muestra:
- Nombre: el nombre de la suscripción en la configuración del módulo (se abre en una pestaña nueva).
- Estado: el estado actual de la suscripción (por ejemplo,
active,expired,canceled). - Fecha de finalización: cuándo termina el período pagado actual de la suscripción.
Acciones manuales con suscripciones custom
Las suscripciones vinculadas a una cuenta de pago de tipo custom no tienen cobros automáticos: el administrador las renueva y cancela manualmente desde la tarjeta del usuario.
En la fila de una suscripción de este tipo hay dos acciones:
- Renovar: añade otro período de suscripción a la fecha de finalización actual. Úsala cuando el usuario haya pagado la suscripción fuera del sistema (en efectivo, por transferencia o mediante factura) y necesites registrar ese pago.
- Cancelar: finaliza la suscripción de inmediato. Su estado cambia a
canceled, deja de considerarse activa y desaparece de la lista de suscripciones activas del usuario en la API.
Las suscripciones stripe y midtrans las gestiona automáticamente el proveedor, por lo que no tienen acciones manuales en la tarjeta del usuario. El propio usuario las cancela a través de la API de cliente.