مكافأة

نوع مكافأة — برنامج منح المكافآت: عند حدوث الحدث المختار، يحصل المستخدم على مكافآت في رصيد المكافآت. يمكن استخدام المكافآت المتراكمة عند إتمام الطلب؛ يتم تحديد القيود العامة لاستخدامها في الإعدادات العالمية للمكافآت.

تُنشأ المكافأة بنفس طريقة إنشاء الخصم: في نموذج إضافة خصم، حدد الاسم، العلامة وفي حقل النوع اختر المكافآت.

يتكون محرر المكافأة من علامات البيانات الأساسية، المستخدمون، الأحداث، الشروط، حجم المكافأة وتاريخ الإصدار.

البيانات الأساسية

نفس الحقول الموجودة في الخصم: الاسم، العلامة، تاريخ البدء (إلزامي) وتاريخ انتهاء فترة الصلاحية.

المستخدمون

تعمل علامة التبويب بنفس طريقة الخصم الشخصي: اختر مجموعات المستخدمين الذين سيتم منحهم المكافأة، وإذا لزم الأمر، المستخدمين المستبعدين. إذا لم يتم اختيار أي مجموعة، فإن المكافأة سارية لجميع المستخدمين.

الأحداث

تحدد علامة التبويب الحدث الذي يتم بموجبه منح المكافآت. في حقل محفز المنح، اختر أحد الخيارات:

• forms — إرسال النموذج. بالإضافة إلى ذلك، اختر نوع النموذج (تسجيل، إرسال بيانات النموذج أو تقييم) والنموذج نفسه في حقل النموذج.
• orders — تغيير حالة الطلب. اختر مستودع الطلبات والحالة: تُمنح المكافآت عندما ينتقل الطلب إلى هذه الحالة.
• التاريخ — تُمنح المكافآت في التاريخ والوقت المحددين في حقل تاريخ المنح.

تتوفر خيارات forms و orders في القائمة فقط إذا كانت وحدات النماذج والطلبات متصلة بالمشروع.

حد المنح

بالنسبة للمحفزات forms و orders، يمكنك تحديد عدد المرات التي تُمنح فيها المكافأة لمستخدم واحد:

• إذا كانت خانة الاختيار غير محدودة مفعلة — تُمنح المكافأة عند كل حدوث للحدث؛
• إذا كانت خانة الاختيار غير مفعلة — حدد الحد الأقصى لعدد المنح (لا يقل عن 1).

لا يوجد حد للمحفز بناءً على التاريخ.

مدة صلاحية المكافأة

حدد مدة صلاحية المكافآت الممنوحة: عدد الأيام بعد المنح أو تاريخ الانتهاء. تكون الإعدادات في هذه علامة التبويب ذات أولوية؛ إذا لم يتم ملؤها، فإن مدة صلاحية المكافآت العالمية من إعدادات المكافآت سارية.

الشروط

تعمل الشروط بنفس طريقة الخصم. كما هو الحال في الخصم الشخصي، يتوفر شرط إضافي سمة المستخدم.

إذا كان محفز المنح ليس طلبًا (نموذج أو تاريخ)، فإن الشروط المتعلقة بالمنتج، الفئة وسمة المنتج غير متاحة.

حجم المكافأة

تحدد علامة التبويب حجم المنح. حتى يتم إعداد علامة التبويب الأحداث، تكون الحقول هنا غير نشطة.

• نوع المنح — نوع المنح. المبلغ الثابت متاح دائمًا؛ بالنسبة للمحفز orders — أيضًا نسبة من مبلغ الطلب (أو من سعر المنتج، إذا تم تطبيق المكافأة على المنتج).
• حجم المنح — مبلغ أو نسبة (لا تزيد عن 100).
• الحد الأقصى لمبلغ المكافأة — فقط للمنح النسبية؛ 0 — بدون قيود.
• القابلية للتطبيق — فقط للمحفز orders: للمنتج أو للطلب بالكامل. يمكن اختيار "للمنتج" إذا كان هناك شرط متعلق بالمنتج، الفئة أو سمة المنتج في علامة التبويب الشروط؛ خلاف ذلك، تُمنح المكافأة على الطلب بالكامل.

تاريخ الإصدار

تاريخ تغييرات المكافأة.

يمكن الاطلاع على المكافآت الممنوحة وتاريخ العمليات المتعلقة بها في محرر المستخدم في علامة التبويب رصيد المكافآت.