Assinaturas do usuário
A ficha do usuário (seção Users → edição do usuário) tem uma aba Subscriptions com a lista de todas as assinaturas dele.
Para saber mais sobre a ficha do usuário, consulte a seção de edição do usuário (abre em uma nova aba).
Lista de assinaturas do usuário
A aba mostra todas as assinaturas do usuário, tanto as ativas quanto as encerradas ou canceladas. Assim, você vê o histórico completo de assinaturas de uma conta.
Para cada assinatura, a tabela exibe:
- Nome: o nome da assinatura definido nas configurações do módulo (abre em uma nova aba).
- Status: o estado atual da assinatura (por exemplo,
active,expired,canceled). - Data de término: quando termina o período pago atual da assinatura.
Ações manuais com assinaturas custom
Assinaturas vinculadas a uma conta de pagamento do tipo custom não têm cobrança automática. O administrador renova e cancela essas assinaturas manualmente na ficha do usuário.
Na linha de uma assinatura desse tipo, há duas ações:
- Renovar: acrescenta mais um período de assinatura à data de término atual. Use quando o usuário pagou a assinatura fora do sistema (em dinheiro, por transferência ou mediante fatura) e você precisa registrar esse pagamento.
- Cancelar: encerra a assinatura imediatamente. O status muda para
canceled, a assinatura deixa de ser considerada ativa e sai da lista de assinaturas ativas do usuário na API.
As assinaturas stripe e midtrans são gerenciadas automaticamente pelo provedor, por isso as ações manuais não estão disponíveis para elas na ficha do usuário. O próprio usuário cancela essas assinaturas pela API do cliente.