كتل التوصيات
في حقل Type ضمن بطاقة Create a new block يمكنك اختيار أحد أربعة أنواع من التوصيات المخصّصة:
- Trending Products Block: المنتجات الرائجة خلال فترة زمنية.
- Recently Viewed Block: المنتجات التي شاهدها المستخدم مؤخرًا.
- Repeat Purchase Block: المنتجات التي يشتريها المستخدم بشكل متكرر.
- Personal Recommendations Block: توصيات شخصية مبنية على السجل.
1. Trending
تعرض الكتلة المنتجات الرائجة، أي الأكثر شراءً أو مشاهدةً خلال الفترة المحددة. ولا ترتبط بمستخدم بعينه.
متى تُستخدم: في الصفحة الرئيسية، وفي التذييل، وكبديل احتياطي (fallback) للكتل الأخرى.
2. Recently viewed
تعرض الكتلة المنتجات التي فتحها مستخدم معيّن مؤخرًا، وتعتمد على سجل جلساته وسلوكه.
متى تُستخدم: في صفحة المنتج (أسفلها)، وفي سلة التسوق، وفي صفحة «الحساب الشخصي».
3. Repeat purchase
تقترح الكتلة منتجات سبق أن اشتراها المستخدم ومن المنطقي أن يشتريها مجددًا (المستلزمات الاستهلاكية، وأطعمة الحيوانات الأليفة، ومنظفات المنزل وما شابه).
تتوفر في بطاقة Settings for 'Repeat Purchases' block الحقول التالية:
- Maximum number of products: الحد الأقصى لعدد المنتجات في نتائج الكتلة.
- Minimum number of times a product has been purchased: عدد المرات التي يجب أن يكون المستخدم قد اشترى فيها المنتج ليظهر في الكتلة.
- Sorting: ترتيب المنتجات في النتائج، إما By date of last purchase (حسب تاريخ آخر شراء) أو By frequency of purchases (حسب تكرار الشراء).
يجب ملء حقل Simulate user (ID) لهذا النوع من الكتل، فبدونه لا تستطيع المعاينة إنشاء نتائج ملائمة.
4. Personal recommendations
كتلة التوصيات الشخصية خوارزمية مركّبة تأخذ في الحسبان سجل المشاهدات والمشتريات والمفضلة والإشارات السلوكية.
متى تُستخدم: في الصفحة الرئيسية للمستخدم المسجّل دخوله، وفي رسائل البريد الإلكتروني الجماعية.
الإعدادات العامة
تشترك أنواع الكتل الأربعة في قالب واحد لشاشة الإعدادات، لذا تتضمن الأقسام نفسها:
- Audience filter: لمن تُعرض الكتلة. راجع Audience Filter (يفتح في علامة تبويب جديدة).
- Block preview: نافذة معاينة فيها علامات التبويب Basic و Explanation و Investigate (الزر Open in modal). راجع Block preview (يفتح في علامة تبويب جديدة).
- Simulate user (ID): المعاينة نيابةً عن مستخدم.
- زر Help: تلميح بجانب الإعدادات الرئيسية.
يختلف اسم حقل «عدد المنتجات المعروضة» باختلاف نوع الكتلة: في Trending يُسمى Maximum Items، وفي Recently viewed و Repeat purchase و Personal recommendations يُسمى Maximum number of products. والحقل له المعنى نفسه في كل الحالات.