انتقل إلى المحتوى الرئيسي

حالات الطلب

حالات الطلب ضرورية لتتبع تقدم الطلب من إنشائه إلى إكماله. تساعد في تنظيم العمل مع الطلبات للمديرين، كما تتيح للعملاء رؤية الحالة الحالية لطلبهم.

يمتلك كل مستودع طلبات مجموعة خاصة به من الحالات، لذا يمكنك إضافة حالات فريدة خاصة بمجموعة معينة لفئات المنتجات المختلفة.

إنشاء حالة

لإنشاء حالة طلب جديدة، افتح قسم الطلبات في القائمة اليسرى. اختر مستودع الطلبات الذي تريد إنشاء حالة طلب جديدة فيه وانقر على أيقونة التعديل Edit. انتقل إلى قسم "حالات الطلب".

في كتلة إنشاء الحالة الجديدة، املأ:

  • اسم الحالة - سلسلة غير فريدة. يعكس الاسم أيضًا جوهر الحالة. على سبيل المثال، يمكن تسمية الحالة "في الطريق" أو "مكتمل". هذه هي المعلومات التي سيراه المدير والمستخدم في قسم حالة الطلب.
  • العلامة - سلسلة فريدة تستخدم داخل كود تطبيقك. ضع هذا في اعتبارك عند إنشاء العلامة لتجنب التعارضات في تشغيل التطبيق.

بعد ملء الحقول، انقر على زر "إضافة". إذا تم إدخال جميع البيانات بشكل صحيح، سيتم حفظ الحالة تلقائيًا وإضافتها إلى القائمة العامة.

تعديل حالة

لإجراء تغييرات على حالة طلب موجودة، افتح قسم الطلبات في القائمة اليسرى. اختر مستودع الطلبات الذي تريد إنشاء حالة طلب جديدة فيه وانقر على أيقونة التعديل Edit. انتقل إلى قسم "حالات الطلب".

اختر الحالة التي تريد تغييرها من القائمة وانقر على أيقونة التعديل Edit. يمكنك تغيير اسم الحالة وعلامتها.

من المهم فهمه

إذا كانت الحالة قيد الاستخدام بالفعل في تطبيقك، فقم بتغيير العلامة فقط إذا كنت متأكدًا تمامًا من أنها لن تتداخل مع تشغيل التطبيق.

القيمة الافتراضية

يمكنك اختيار واحدة من الحالات كقيمة افتراضية. سيتم تعيين حالة تم وضع علامة عليها على هذا النحو في كل مرة لا يتم تحديد حالة أخرى.

لجعل حالة ما هي الحالة الافتراضية، انتقل إلى إعدادات الحالة بالنقر على أيقونة التعديل Edit. تحقق من إعداد "القيمة الافتراضية".

يمكن أن تكون هناك حالة واحدة فقط مع هذا الإعداد في مستودع طلبات واحد. في القائمة العامة، سيتم تمييز مثل هذه الحالة بعلامة خاصة.

حذف حالة

لحذف حالة طلب، افتح قسم الطلبات في القائمة اليسرى. اختر مستودع الطلبات الذي تريد إنشاء حالة طلب جديدة فيه وانقر على أيقونة التعديل Edit. انتقل إلى قسم "حالات الطلب".

اختر حالة الطلب التي تريد حذفها من القائمة العامة. انقر على أيقونة الحذف Edit. أكد الإجراء في نافذة المنبثقة. سيتم إزالة الحالة من القائمة، وكذلك من الطلبات التي تم استخدامها فيها.