Bloques de recomendaciones (Wave-2)
En el marco de la actualización Wave-2, se han añadido cuatro tipos más de recomendaciones personalizadas al menú desplegable "Agregar bloque":
- Tendencias — productos de tendencia durante un período.
- Vistos recientemente — productos que el usuario ha visto recientemente.
- Compra repetida — productos que el usuario compra de nuevo.
- Recomendaciones personales — recomendaciones personales basadas en el historial.
Antes, estos tipos solo se creaban en el backend, y no se podían seleccionar en la interfaz de usuario; ahora están disponibles en la administración.
1. Tendencias
El bloque muestra productos de tendencia: aquellos que se compran/ven con más frecuencia durante el período seleccionado. No depende de un usuario específico.
Cuándo usar: en la página principal, en el pie de página, como fallback para otros bloques.
2. Vistos recientemente
El bloque muestra productos que un usuario específico ha abierto recientemente. Depende del historial de sesiones y del comportamiento del usuario.
Cuándo usar: en la página del producto (en la parte inferior), en el carrito, en la página "Mi cuenta".
3. Compra repetida
El bloque sugiere productos que el usuario ya ha comprado anteriormente y que tiene sentido comprar de nuevo (consumibles, alimentos para mascotas, productos de limpieza, etc.).
Para este tipo de bloque, en la ventana emergente de Vista previa, asegúrate de usar el campo ID de usuario simulado — sin él, la vista previa no podrá construir una muestra relevante.
4. Recomendaciones personales
El bloque de recomendaciones personales es un algoritmo combinado que tiene en cuenta el historial de visualización, compras, favoritos y señales de comportamiento.
Cuándo usar: en la página principal de un usuario autenticado, en correos electrónicos.
Configuraciones generales
Los cuatro tipos de bloques utilizan la misma plantilla de pantalla de configuraciones:
- Filtro de audiencia — a quién mostrar el bloque. Ver Filtro de audiencia.
- Modal de vista previa — vista previa con pestañas Básico e Investigar. Ver Modal de vista previa.
- ID de usuario simulado — vista previa "en nombre de" un usuario.
- ⓘ-sugerencias HelpHint — al lado de cada campo de configuración.