Creación de un bloque Cart complement

Un bloque de tipo Cart complement («complemento del carrito») recomienda productos que complementan bien lo que el usuario ya añadió al carrito. Por ejemplo, un ratón para un portátil, o un cinturón o un bolso para un vestido.

1. Creación del bloque

Para crear un bloque de tipo "Cart complement", escriba el nombre del bloque en el campo Name, seleccione "Cart Complement Block" en la lista desplegable del campo "Type" e introduzca un identificador único con el que se puede obtener la entidad único. Al hacer clic en Add, el bloque aparece en la tabla de bloques.

2. Edición del bloque

Para editar un bloque, haga clic en el botón "Edit" de la columna "Actions":

La pantalla del bloque se abre en la pestaña Basic data. Junto a ella están las pestañas Linked pages (vínculo del bloque con las páginas) y Version History (historial de cambios), que funcionan igual que en un bloque normal (se abre en una pestaña nueva).

La pestaña Basic data tiene estas secciones:

• Basic data
• Settings for 'Complement Your Cart' block
• Audience filter
• Context for preview
• Preview (Open in modal)

Basic data

Campos básicos: Name y identificador único con el que se puede obtener la entidad.

Settings for 'Complement Your Cart' block

Es la sección principal de configuración del bloque. Tiene estos campos:

• Maximum items: número máximo de productos que aparecerán en los resultados del bloque.
• Exclude items from cart: casilla de verificación. Si está activada, los productos que el usuario ya añadió al carrito no aparecerán en los resultados. Normalmente conviene dejarla activada.
• Fallback to trending when cart is empty: casilla de visualización de reserva. Si el carrito está vacío o no se encuentran complementos, el bloque muestra productos en tendencia en lugar de resultados vacíos. Debajo está la tarjeta Audience filter; bajo ella, una tarjeta aparte, Context for preview, con el campo Test cart (product IDs), y más abajo, la tarjeta de vista previa Found products con el botón Open in modal. En el campo Test cart, indique los ID de los productos «en el carrito» separados por comas (hasta 50 valores). Si el campo está vacío, la vista previa no mostrará nada.

Hay un botón Help con una explicación detallada junto al encabezado Settings for 'Complement Your Cart' block, encima de la tarjeta Audience filter y al lado del botón Open in modal, sobre la vista previa Found products.

💡Consejo

Deje activada la opción «Fallback to trending when cart is empty». De lo contrario, con el carrito vacío el bloque no mostrará nada y quedará un hueco vacío en la tienda.

Este tipo de bloque tiene un único algoritmo de selección: solo se configuran el límite, las exclusiones y la visualización de reserva.

Audience filter

Para que el bloque solo lo vean determinados segmentos de usuarios, use el editor de audiencia. Consulte Audience Filter (se abre en una pestaña nueva).

Preview

El botón «Open in modal» abre Block preview (se abre en una pestaña nueva), una ventana de vista previa con tres pestañas:

• Basic: tabla con los productos que aparecerán en los resultados del bloque con la configuración actual.
• Explanation: para cada producto de los resultados, etiquetas con los motivos por los que entró en el bloque y por los que ocupa esa posición.
• Investigate: diagnóstico: qué regla de audiencia se aplicó, qué advertencias emitió el sistema y si se activó el fallback.