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Informations sur la commande

La fenêtre avec les informations complètes sur la commande s'ouvre à partir de la liste des commandes ou en cliquant sur le numéro de commande dans le tableau des paiements.

Tableau des produits​

Contient la liste de tous les produits dans la commande. Pour chaque produit, les informations suivantes sont affichées :

  • Image
  • Nom
  • SKU
  • Devise (currency)
  • Prix (price)
  • Cadeau — étiquette si le produit est un cadeau (ajouté comme cadeau dans le cadre de la remise)
  • Quantité dans la commande
  • Étape — statut actuel de l'article dans la commande

Édition des produits dans une commande non payée​

Tant que la commande n'est pas payée, le tableau des produits est disponible pour modification :

  • Il est possible de modifier la quantité d'unités de produit.
  • Il est possible de supprimer un produit de la commande. Le dernier produit de la commande ne peut pas être supprimé.

Sous le tableau des produits se trouve un bouton Mettre à jour les prix. Il met à jour les prix des produits dans la commande aux valeurs actuelles : confirmez l'action dans la fenêtre qui apparaît en cliquant sur le bouton Mettre à jour.

Remboursement​

Le bloc s'affiche si la commande est payée. Il contient des données sur le remboursement avec la possibilité de laisser un commentaire.

Attributs de la commande​

Données du formulaire de commande — champs remplis par l'utilisateur lors de la commande (nom, adresse, type de livraison, etc.).

Historique des paiements​

Le tableau s'affiche si la commande est payée. Il contient l'historique des événements de paiement pour cette commande.

Historique de la commande​

Chronologie de tous les changements de statut et événements concernant la commande depuis sa création.

Paiement fractionné​

Si la commande contient un produit avec un prix fractionné, la commande devient une commande fractionnée — le paiement est effectué non pas en une seule fois, mais en plusieurs fois à travers plusieurs sessions de paiement.

Comment cela fonctionne​

Chaque session de paiement couvre une ou plusieurs parties de n'importe quel produit de la commande. L'utilisateur choisit lui-même quelles parties inclure dans la session actuelle :

  • Minimum — une partie de n'importe quel produit.
  • Maximum — toutes les parties restantes de la commande (paiement complet en une session).
  • Il est possible de mélanger des parties de différents produits dans une seule session.

La commande est considérée comme entièrement payée lorsque toutes les parties de tous les produits sont réglées.

Commande mixte​

Si la commande contient des produits avec et sans prix fractionné, le produit sans prix fractionné est payé par une partie default, égale à son prix total. Cette partie peut être incluse dans la session de paiement avec des parties d'autres produits — selon les mêmes règles que celles décrites ci-dessus.