Blocos de Recomendações
No campo Tipo do cartão Criar um novo bloco, você pode escolher entre quatro tipos de recomendações personalizadas:
- Bloco de Produtos em Alta — produtos em tendência durante um período.
- Bloco de Produtos Recentemente Visualizados — produtos que o usuário visualizou recentemente.
- Bloco de Recompra — produtos que o usuário compra repetidamente.
- Bloco de Recomendações Pessoais — recomendações pessoais com base no histórico.
1. Em Alta
O bloco exibe produtos em alta — aqueles que são mais comprados/visualizados durante o período selecionado. Não depende de um usuário específico.
Quando usar: na página inicial, no rodapé, como fallback para outros blocos.
2. Recentemente Visualizados
O bloco mostra produtos que um usuário específico visualizou recentemente. Depende do histórico de sessões e do comportamento do usuário.
Quando usar: na página do produto (na parte inferior), no carrinho, na página "Minha Conta".
3. Recompra
O bloco sugere produtos que o usuário já comprou anteriormente e que faz sentido comprar novamente (itens de consumo, ração para animais, produtos de limpeza, etc.).
No cartão Configurações para o bloco 'Recompras', estão disponíveis os campos:
- Número máximo de produtos — quantos produtos no máximo aparecerão na exibição do bloco.
- Número mínimo de vezes que um produto foi comprado — quantas vezes o usuário deve ter comprado o produto para que ele apareça no bloco.
- Ordenação — ordem dos produtos na exibição: Por data da última compra ou Por frequência de compras.
Para este tipo de bloco, é obrigatório preencher o campo Simular usuário (ID) — sem ele, a pré-visualização não conseguirá construir uma amostra relevante.
4. Recomendações Pessoais
O bloco de recomendações pessoais é um algoritmo combinado que leva em conta o histórico de visualizações, compras, favoritos e sinais comportamentais.
Quando usar: na página inicial de um usuário autenticado, em newsletters.
Configurações Gerais
Todos os quatro tipos de blocos são construídos a partir de um único modelo de tela de configurações — a composição das seções é a mesma:
- Filtro de Público — para quem mostrar o bloco. Veja Filtro de Público.
- Pré-visualização do Bloco — janela de pré-visualização com as abas Básico, Explicação e Investigar (botão Abrir em modal). Veja Pré-visualização do Bloco.
- Simular usuário (ID) — pré-visualização "em nome" do usuário.
- Botão Ajuda — dica ao lado das configurações chave.
O campo "quantos produtos mostrar" tem nomes diferentes dependendo do tipo de bloco: para Em Alta é Itens Máximos, para Recentemente Visualizados, Recompra e Recomendações Pessoais — Número máximo de produtos. O significado do campo é o mesmo.