Filtro de Audiência — editor de audiência do bloco
Filtro de audiência — um editor que determina para quem mostrar o bloco. O cartão Filtro de audiência está disponível nas telas de configurações dos blocos Complemento do carrinho, Similar ao carrinho, Similar à lista de desejos, Frequentemente encomendado, Tendências, Recentemente visualizado, Compra repetida, Recomendações pessoais, assim como na tela de regras do bloco Produtos similares.
Por que isso é necessário
Frequentemente, o bloco de recomendações deve ser exibido não para todos, mas para um segmento específico de usuários. Por exemplo:
- bloco "Brinquedos para meninos de 5 a 10 anos" — mostrar apenas para aqueles cujo perfil de usuário contém uma criança nessa faixa etária;
- bloco "Produtos Premium" — apenas para usuários de Moscovo e São Petersburgo;
- bloco "Descontos de fim de semana" — apenas para assinantes da newsletter.
O Filtro de Audiência permite descrever tais regras sem programação.
Estrutura da regra
Primeiro, escolha o modo de filtro — um seletor de duas opções no cartão Filtro de audiência:
- Nenhum — valor padrão. O filtro não é aplicado, o bloco é visto por todos os usuários, e não há campos adicionais na tela.
- Por atributo do usuário — ativa os campos de filtro descritos abaixo.
Os campos de filtro aparecem apenas após a seleção de "Por atributo do usuário" — se na tela do bloco estiver selecionado "Nenhum", você não verá os campos da regra.
Primeiro, escolha por qual atributo filtrar. Esses dois campos são comuns para todo o filtro:
- Conjuntos de atributos do usuário — conjunto de atributos, por exemplo, "Perfil do usuário" (veja conjuntos de atributos).
- Atributo do usuário — atributo dentro do conjunto, por exemplo, "Cidade" ou "É assinante".
Em seguida, vêm as linhas de regras. Cada regra consiste em:
- Condição — condição de comparação;
- Valor do atributo (por exemplo, masculino) — valor com o qual o atributo do usuário é comparado (para condições que não precisam de valor, o campo é oculto);
- Categorias — sua própria árvore de categorias, nas quais essa regra se aplica;
- botão Excluir — remove a regra.
Uma nova regra é adicionada com o botão Adicionar regra.
O conjunto de condições no campo Condição depende do tipo de atributo selecionado. Por exemplo, para um atributo de string, estão disponíveis: contém, não contém, igual a, diferente de, contém qualquer valor, não contém um valor, valor baseado no padrão, o mesmo valor que o atributo selecionado. Para números e datas, em vez de "contém" / "não contém" e padrão, estão disponíveis maior e menor, e para arquivos, imagens e texto — apenas contém qualquer valor e não contém um valor.
Os campos "conjunto → atributo" são preenchidos a partir de conjuntos de atributos de usuários existentes (e formulários). Se no projeto ainda não houver um conjunto adequado — crie um (por exemplo, "Perfil do usuário") e adicione atributos (Data de nascimento, Cidade, Assinante, etc.).
Filtro por idade
A idade é definida por uma regra comum com o atributo do usuário que contém uma data — por exemplo, pela data de nascimento: selecione esse atributo no campo Atributo do usuário e defina a condição (igual a, diferente de, maior, menor etc.) com o valor nas linhas de regras.
Várias regras
No Filtro de Audiência, é possível adicionar várias regras — elas são aplicadas com a lógica "E" (todas as regras devem ser verdadeiras).
Se precisar da lógica "OU" entre as condições — configure-as através do motor de atributos (veja tipos de atributos) ou use um valor composto em um único atributo.
Categorias de conteúdo
O último passo — seleção de categorias, nas quais a regra se aplica. Cada regra tem sua própria árvore de Categorias com seleção múltipla; clicar em uma categoria a seleciona junto com suas subcategorias.
Se nenhuma categoria for selecionada — a regra não é aplicada. Abaixo da árvore aparecerá um aviso "Nenhuma categoria selecionada — a regra não é aplicada, e um usuário correspondente verá todo o bloco": o usuário que se enquadrar nessa regra verá o bloco na íntegra.
Comportamento "pronto para uso"
Por padrão, no cartão Filtro de audiência, o modo Nenhum está selecionado — o bloco é exibido para todos os usuários em todas as páginas onde está vinculado. Mude para "Por atributo do usuário" apenas quando precisar de segmentação.
Antes de publicar o bloco, verifique como a regra de audiência funcionará — abra a janela de visualização com o botão Abrir em modal e veja a aba Investigar: lá você pode ver qual regra foi aplicada (seção Regra de audiência aplicada) e quais avisos o sistema gerou.