Blocs de recommandations (Wave-2)
Dans le cadre de la mise à jour Wave-2, quatre nouveaux types de recommandations personnalisées ont été ajoutés au menu déroulant « Ajouter un bloc » :
- Tendances — produits tendance sur une période donnée.
- Récemment consultés — produits récemment consultés par l'utilisateur.
- Achat répété — produits que l'utilisateur achète à nouveau.
- Recommandations personnelles — recommandations personnalisées basées sur l'historique.
Auparavant, ces types étaient créés uniquement côté serveur, et il n'était pas possible de les sélectionner dans l'interface utilisateur — ils sont maintenant disponibles dans l'admin.
1. Tendances
Le bloc affiche les produits tendance — ceux qui sont le plus souvent achetés/consultés pendant la période choisie. Ne dépend pas d'un utilisateur spécifique.
Quand utiliser : sur la page d'accueil, dans le pied de page, comme solution de secours pour d'autres blocs.
2. Récemment consultés
Le bloc montre les produits que l'utilisateur a récemment ouverts. Dépend de l'historique des sessions et du comportement de l'utilisateur.
Quand utiliser : sur la page du produit (en bas), dans le panier, sur la page « Mon compte ».
3. Achat répété
Le bloc propose des produits que l'utilisateur a déjà achetés auparavant et qu'il a du sens d'acheter à nouveau (consommables, nourriture pour animaux, produits ménagers, etc.).
Pour ce type de bloc, dans la modal Preview, utilisez impérativement le champ Simulated user ID — sans cela, l'aperçu ne pourra pas construire un échantillon pertinent.
4. Recommandations personnelles
Le bloc de recommandations personnelles est un algorithme combiné qui prend en compte l'historique des consultations, des achats, des favoris et des signaux comportementaux.
Quand utiliser : sur la page d'accueil de l'utilisateur connecté, dans les newsletters par email.
Paramètres généraux
Les quatre types de blocs utilisent le même modèle d'écran de paramètres :
- Filtre d'audience — à qui montrer le bloc. Voir Filtre d'Audience.
- Modal de prévisualisation — prévisualisation avec les onglets Basique et Explorer. Voir Modal de Prévisualisation.
- Simulated user ID — prévisualisation « au nom » de l'utilisateur.
- ⓘ-astuces HelpHint — à côté de chaque champ de paramètres.