Créer un bloc Cart complement

Un bloc de type Cart complement (« complément au panier ») recommande des produits qui complètent bien ce que l'utilisateur a déjà ajouté à son panier. Par exemple, une souris pour un ordinateur portable, une ceinture ou un sac pour une robe.

1. Création du bloc

Pour créer un bloc de type "Cart complement", saisissez son nom dans le champ Name, sélectionnez "Cart Complement Block" dans la liste déroulante "Type" et saisissez un identifiant unique, permettant d'accéder à l'entité unique. Cliquez sur Add : le bloc apparaît dans le tableau des blocs.

2. Édition du bloc

Pour modifier un bloc, cliquez sur le bouton "Edit" dans la colonne "Actions" :

L'écran du bloc s'ouvre sur l'onglet Basic data. Les onglets voisins, Linked pages (liaison du bloc aux pages) et Version History (historique des modifications), fonctionnent de la même manière que pour un bloc ordinaire (s'ouvre dans un nouvel onglet).

L'onglet Basic data comporte les sections suivantes :

• Basic data
• Settings for 'Complement Your Cart' block
• Audience filter
• Context for preview
• Preview (Open in modal)

Basic data

Champs de base : Name et identifiant unique, permettant d'accéder à l'entité.

Settings for 'Complement Your Cart' block

Section principale des réglages du bloc. Elle contient les champs suivants :

• Maximum items : nombre maximal de produits dans les résultats du bloc.
• Exclude items from cart : case à cocher. Si elle est cochée, les produits que l'utilisateur a déjà ajoutés au panier sont exclus des résultats. En général, laissez-la cochée.
• Fallback to trending when cart is empty : case à cocher d'affichage de secours. Si le panier est vide ou qu'aucun complément n'est trouvé, le bloc affiche des produits tendance plutôt qu'un résultat vide. En dessous se trouve la carte Audience filter, puis une carte distincte Context for preview avec le champ Test cart (product IDs), et enfin la carte d'aperçu Found products avec le bouton Open in modal. Dans le champ Test cart, saisissez les ID des produits « dans le panier », séparés par des virgules (50 valeurs au maximum). Si le champ est vide, l'aperçu n'affiche rien.

Un bouton Help donnant une explication détaillée se trouve à côté du titre Settings for 'Complement Your Cart' block, au-dessus de la carte Audience filter et à côté du bouton Open in modal, au-dessus de l'aperçu Found products.

💡Conseil

Laissez « Fallback to trending when cart is empty » coché : sinon, quand le panier est vide, le bloc n'affiche rien et laisse un emplacement vide sur la vitrine.

Ce type de bloc n'a qu'un seul algorithme de sélection : vous ne configurez que la limite, les exclusions et l'affichage de secours.

Audience filter

Pour que seuls certains segments d'utilisateurs voient le bloc, utilisez l'éditeur d'audience (voir Audience Filter (s'ouvre dans un nouvel onglet)).

Preview

Le bouton « Open in modal » ouvre Block preview (s'ouvre dans un nouvel onglet), une fenêtre d'aperçu à trois onglets :

• Basic : tableau des produits qui figureront dans les résultats du bloc avec les réglages actuels.
• Explanation : pour chaque produit des résultats, des badges indiquant pourquoi il figure dans le bloc et pourquoi il occupe cette position.
• Investigate : diagnostic indiquant la règle d'audience qui s'est appliquée, les avertissements émis par le système et si le fallback a été lancé.